Politique de remboursement
Demander un retour
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception de votre maillot pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à la justifier. Écrivez à Tarik Distribution à zenz68381@gmail.com ou utilisez toute autre déclaration claire de rétractation. Votre numéro de commande nous aide à retrouver votre achat.
Renvoyer le maillot
Nous vous communiquons individuellement par e-mail l’adresse de renvoi et les instructions. Vous disposez de 14 jours après avoir communiqué votre décision pour renvoyer le maillot. Si vous changez d’avis ou souhaitez une autre taille que celle commandée, les frais de renvoi sont à votre charge. Si le maillot est défectueux ou si nous vous avons envoyé un article différent de celui commandé, Tarik Distribution prend en charge les frais de renvoi. Vous pouvez essayer le maillot comme en magasin.
Remboursement
En cas de rétractation de toute la commande, nous remboursons le prix payé et la livraison standard initiale, sur le moyen de paiement utilisé, dans les 14 jours suivant votre notification. Nous pouvons attendre la réception du maillot ou la preuve de son expédition, selon le premier de ces événements.
Modèle facultatif à envoyer par e-mail
À Tarik Distribution, Mehdi Menad EI, zenz68381@gmail.com. Je vous informe de ma rétractation concernant le maillot suivant : ____. Commandé le : ____. Reçu le : ____. Nom et adresse du client : ____. Date : ____. Signature uniquement pour une demande papier.
Article incorrect ou défectueux
Écrivez-nous à la même adresse en précisant le problème rencontré. Vos garanties légales s’appliquent indépendamment du délai de rétractation.